Entrevistas com Usuários
Introdução
Para avaliar o Protótipo de Média Fidelidade, o grupo realizou entrevistas com usuários, identificados como público-alvo, com base no Roteiro do Teste de Usabilidade.
Entrevistas
Entrevista 1
- Entrevistado: Vitor Lisboa
- Idade: 21 anos
- Sexo: Masculino
- Entrevistador: Ugor Costa
- Experiência de uso da internet: Muita Experiência
Tarefa A - Fórum Tutor Brasil
Foi requisitado que o entrevistado utilizasse o site por alguns minutos e relatasse suas percepções.
Vitor achou o Fórum Tutor Brasil útil para quem está estudando para o vestibular, mas ficou incomodado com a sua interface. Para Vitor, o tamanho das letras, a formatação e as cores naõ estavam adequadas. Também achou a interface muito poluída.
Vitor acessou o tópico de "Como Postar" e não o achou claro e objetivo, pois, segundo ele, possuía muita informação na tela.
Também foi pedido para que Vitor realizasse uma pesquisa no Fórum e relatasse suas impressões. Para ele, a ação de pesquisar não é intuitiva e o campo de pesquisa não está evidente na interface do site.
Tarefa B - Prótotipo de Média Fidelidade
Nessa tarefa, o entrevistado deveria navegar pelo protótipo de média fidelidade e relatar sua opinião, falando o que melhorou em relação ao site original e sugerindo melhorias para o protótipo.
Vitor falou que problema em relação a poluição do site foi removido, pois a interface estava mais organizada e possuía menos cores. Para ele, a interface estava mais agradável aos olhos.
Vitor também relatou que a ação de pesquisar estava muito mais simples, pois o campo de pesquisa estava evidente e centralizado no topo da página.
O entrevistado sugeriu o uso de animações nos ícones de cada tópico de conteúdo (Matemática, Química, Física, etc.) na página inicial. E, para concluir, Vitor relatou que o objetivo e a proposta do protótipo estavam mais claros em relação ao site original.
Entrevista 2
- Entrevistado: Igor Brandão Costa
- Idade: 24 anos
- Sexo: Masculino
- Entrevistador: Ugor Costa
- Experiência de uso da internet: Pouca Experiência
Tarefa A - Fórum Tutor Brasil
Foi requisitado que o entrevistado utilizasse o site por alguns minutos e relatasse suas percepções.
Inicialmente, Igor achou o site organizado, mas que possuía muita informação em uma página só. Igor também relatou que as thumbnails dos vídeos poderiam ser maiores e mais evidentes.
Para Igor, as intruções para postar um tópico estavam objetivas, assim como a realização de pesquisas no site.
Tarefa B - Protótipo de Média Fidelidade
Nessa tarefa, o entrevistado deveria navegar pelo protótipo de média fidelidade e relatar sua opinião, falando o que melhorou em relação ao site original e sugerindo melhorias para o protótipo.
Para Igor, o protótipo estava melhor do que o site original, pois o ele estava mais organizado em relação às informações apresentadas em tela.
O entrevistado não sugeriu nenhuma melhoria para o prótotipo de média fidelidade.
Histórico de revisão
| Data | Autor | Modificações | Versão |
|---|---|---|---|
| 10/10/2021 | Lucas Gomes | Criação do documento | 1.0 |