Personas

Introdução

Uma persona é um personagem fictício utilizado para descrever um usuário típico. Uma persona é definida principalmente pelos seus objetivos, que são determinadas em pesquisas e investigações do domínio de atividade do usuário.[1]

Resultados

Caio, estudante de curso pré-vestibular

Caio, de 19 anos, sempre sonhou em fazer Medicina. Infelizmente, ele não foi aprovado pelo PAS ou ENEM e agora está em um cursinho pré-vestibular após o fim do ensino médio. Caio atualmente não trabalha e seus dias consistem em ir ao cursinho de manhã, estudar à tarde e ir à academia à noite.

Caio possui bastante facilidade em Biologia, Geografia e Química, mas enfrenta dificuldades em Matemática e Física. Ele também é tímido e raramente tira dúvidas pessoalmente. Para aprender mais sobre essas matérias, Caio tenta fazer questões de exatas de vestibulares anteriores, mas geralmente possui dúvidas ao realizá-las.

Caio procura um site no qual ele possa postar suas dúvidas em diferentes matérias para que elas possam ser sanadas. Ele também espera discutir com outros membros nessa plataforma.

Maria, estudante do Ensino Médio

Maria, de 16 anos, está atualmente no 2º ano do Ensino Médio. Ela já planeja fazer o Enem como treineira esse ano para se preparar para o ano que vem.

Apesar de Maria estar indecisa sobre qual curso escolher, ela já possui uma rotina de estudos focada nos vestibulares. Maria não frequenta nenhum curso pré-vestibular, mas formou um grupo de estudos com alguns de seus amigos. Eles se reúnem 1 a 2 vezes por semana na casa de um dos membros para estudarem juntos. Maria gosta de resolver questões de vestibulares passados para se acostumar com esse estilo de questões.

Um fórum, como o Tutor Brasil, seria bastante útil para Maria, que poderia pesquisar resoluções de questões que não conseguiu resolver e, assim, ter um estudo mais profundo para o vestibular. Maria também nunca utilizou um fórum online e, por isso, espera que a plataforma seja intuitiva e fácil de utilizar.

Alexandre, estudante de Engenharia Mecânica

Alexandre, de 20 anos, está atualmente no primeiro semestre de Engenharia Mecânica. Além disso, ele também trabalha para complementar a renda de sua família.

E, nesse primeiro semestre, Alexandre está cursando matérias como Cálculo 1, Física e Química. Alexandre possui facilidade com as duas primeiras, mas ainda acha Química complicada. Para contornar esse problema, Alexandre pegou o livro-texto da disciplina de Química e deseja resolver a maioria dos exercícios do livro.

Alexandre não consegue frequentar as monitorias dessa matéria pois ele está trabalhando no horário que elas ocorrem e só consegue estudar esses conteúdos à noite, em sua casa. Portanto, ele precisa de alguma outra forma de tirar suas dúvidas.

Alexandre já utilizou fóruns online anteriormente e, por isso, possui familiaridade com esse tipo de plataforma. Por indicação de um amigo, ele descobriu o Fórum TutorBrasil e espera que esse site atenda às suas necessidades.

Bibliografia

[1] BARBOSA, Simone Diniz Junqueira; DA SILVA, Bruno Santana. Interação Humano - Computador. Rio de janeiro: Elsevier, 2010.

Histórico de revisão

Data	Autor	Modificações	Versão
19/08/2021	Luís Lins	Criação do documento	1.0
21/08/2021	Lucas Gomes	Adição das Personas	2.0